Доставка
Доставка по Москве и области
- Доставка заказа осуществляется через 3 (три) дня с момента его оформления на сайте.
- Доставка чугунных ванн осушествляется на следующий день, с момента оформления заказа.
- При оформлении заказа после 15:00 доставка переносится на следующий день.
- Доставка осуществляется в течение дня – с 13:00 до 23:00.
- Доставка в точное время не предусмотрена.
- Экспедитор, доставляющий заказ, связывается с вами за 1 (один) час до предполагаемого времени доставки.
- Если въезд до места доставки платный, покупатель компенсирует расходы на проезд, в противном случае заказ будет доставлен до места платного въезда.
- В стоимость стандартной доставки входит только транспортировка товара до входной двери подъезда, офисного здания, калитки частного дома. При этом проверка и приемка товара покупателем, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются в указанном месте без перемещения товара.
- Покупатель может дополнительно заказать услугу подъема товара до места проверки и приема (холл квартиры, лестничная площадка подъезда, офис). Для этого клиенту при оформлении заказа необходимо сообщить свое пожелание менеджеру компании. Услуга является платной.
- Подъем и перемещение товара сотрудниками доставки возможны только при беспрепятственном доступе в квартиру/офис (свободные лестничные пролеты, проходы, место для осмотра в квартире/офисе).
- При самостоятельном вносе товара в квартиру/офис покупатель своей подписью в договоре купли-продажи подтверждает, что осмотрел и принял товар, а также ознакомлен с порядком его транспортировки. При этом оплата заказа, предоставление всей необходимой информации покупателю, а также подписание им договора купли-продажи осуществляются до момента передачи товара клиенту в полное распоряжение (его перемещение, установка, эксплуатация). Правила приемки товара.
- Продавец не несет ответственности за возможное повреждение товара покупателем при самостоятельном его заносе в квартиру/офис.
- Перед оформлением заказа необходимо внимательно ознакомиться со свойствами и характеристиками товара (размером, цветом, весом и т. д.). При возврате крупногабаритного товара надлежащего качества транспортные расходы оплачиваются покупателем.
- Если во время приемки товара вы поняли, что он вам не подходит по каким-либо причинам, то вы можете отказаться его принимать и оплачивать заказ. Правила приемки товара.
- При приемке товара внимательно проверьте его комплектность и внешний вид, отсутствие механических повреждений. Правила приемки товара.
Стоимость доставки в пределах МКАД зависит от суммы заказа:
От 1 000 руб. до 20 000 руб. - 500 руб.
От 20 000 руб. – Бесплатно
Вне зависимости от суммы заказа, доставка за пределы МКАД оплачивается из расчета:
500 руб. + 30 руб. за 1 км от МКАД.
Подъём на этаж.
Доставка осуществляется до Вашего подъезда. Возможен подъем непосредственно в квартиру. Стоимость подъема можно узнать здесь.
Самовывоз
Возможен самовывоз товара из розничного магазина, по предварительному согласованию с менеджером.
Адрес магазина: г. Люберцы, ул. Инициативная 5с1
Магазин работает: Пн-Пт 09:00 – 19:00, Сб-Вс 10:00 - 20:00
Возврат товара
Срок возврата или обмена товара надлежащего качества составляет 7 дней, с момента получения товара, если товар был приобретен онлайн и 14 дней, если товар был приобретен в магазине.
Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).